SelfiMotor · разработчик SelfiMotor
Удаление аккаунта
Если вы создали аккаунт в SelfiMotor, вы можете удалить его в приложении или на сайте без отдельного обращения в поддержку.
Как удалить
- Войдите в SelfiMotor (сайт или приложение Android / iOS).
- Откройте Кабинет → Настройки.
- В разделе «Удалить аккаунт» подтвердите email (или слово УДАЛИТЬ). Если есть пароль — введите его.
- После подтверждения аккаунт и связанные данные удаляются сразу.
Не можете войти?
Напишите с email аккаунта на [email protected] с темой «Account deletion». Обработаем запрос без неоправданной задержки (обычно за несколько дней, максимум месяц).
Какие данные удаляются
Гараж, расходы, заправки, напоминания, история поисков по госномеру, записи бортового журнала с фото, ваши комментарии и жалобы, избранное, лайки, привязка Google и сессии. Публичные записи журнала этого аккаунта тоже удаляются. В истории номеров — только нормализованный номер и данные авто из открытых данных МВД, без ПДн владельца.
Что может остаться временно
Технические логи сервера (короткий срок; госномера маскируются) и резервные копии базы Neon — до окончания срока хранения по тарифу. Точный срок копий укажем в политике, когда будет зафиксирован план Neon.
Сроки
Удаление выполняется сразу после подтверждения в аккаунте. Запросы без входа — без неоправданной задержки, не дольше месяца.